Learning paradise
2013年6月3日我加入陽光萬康,10月10日進(jìn)入超聲部,至今(1月27日)整整603天。記得第一次來公司面試的時(shí)候,是樓姐和桂平姐見的我。當(dāng)時(shí)他們問我為什么來陽光萬康。我說:我覺得自己是一顆蘋果樹,我需要一個(gè)廣闊的,有陽光、有土壤、有水、有空氣的空間,去落地生根,去枝繁葉茂,而陽光萬康就是這樣一片沃土。感謝樓姐和桂平姐挑選了我,讓我這顆小樹苗有機(jī)會(huì)扎根于這片土壤,有機(jī)會(huì)歷練,有機(jī)會(huì)成長為一棵參天大樹。
我的目標(biāo)是,成為一名應(yīng)用醫(yī)生。這是我從入行,到來北京,來陽光萬康始終不變的目標(biāo)。作為一名代理商的應(yīng)用醫(yī)生,不同于廠家和第三方的應(yīng)用醫(yī)生,我的工作任務(wù)主要在三個(gè)方面:
1、完成GE授權(quán)的應(yīng)用培訓(xùn);
2、輔助和推進(jìn)銷售進(jìn)程;
3、維護(hù)客戶關(guān)系。
2014年,我通過了GE的應(yīng)用考試。一共獲得了兩個(gè)系列,7個(gè)型號(hào)的證書。2014年我的工作時(shí)間分配在5個(gè)方面:
第一、GE授權(quán)培訓(xùn);
第二、客戶回訪,從下半年開始,我開始了客戶的回訪工作;
第三、輔助投標(biāo);
第四、輔助銷售;
第五、是學(xué)習(xí)考試??傮w來說,2014年我的工作內(nèi)容開始趨向一個(gè)新的轉(zhuǎn)變。
我一直在想,怎么做一個(gè)合格的應(yīng)用醫(yī)生,怎么做一個(gè)有價(jià)值的應(yīng)用醫(yī)生,怎么做一個(gè)與眾不同的應(yīng)用醫(yī)生??墒俏胰胄袝r(shí)間短,雖然有想法,卻總是信心不足。我非常感謝麗姐!我曾經(jīng)很茫然,懷疑自己的目標(biāo),曾經(jīng)不知道該怎么做。我是陽光萬康的第一個(gè)應(yīng)用醫(yī)生,我想做好,可是害怕做不好。謝謝麗姐在我最迷茫的時(shí)候給我指導(dǎo),讓我走出心靈的困境,讓我有信心大膽嘗試,讓我重新找到了方向。
在整個(gè)2014年的工作中,我暴露出比較嚴(yán)重的三個(gè)問題:不扎實(shí)、不自信、不深入。對(duì)產(chǎn)品我掌握的不扎實(shí),在實(shí)際應(yīng)用中還存在不熟練,不明確的點(diǎn)。對(duì)客戶,我總表現(xiàn)的不夠自信,特別是在與客戶交流的時(shí)候,我的不自信甚至讓他們產(chǎn)生了懷疑。在實(shí)際培訓(xùn)和回訪中,我的工作還不夠深入,以至于留下小問題,需要花費(fèi)額外時(shí)間彌補(bǔ)。其實(shí)我心里很清楚我的缺點(diǎn),可是習(xí)慣性的回避自己的缺點(diǎn),就像木桶,雖然有一塊短板,我卻總以為水不會(huì)盛太多,等到水超過短板,我才發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)暴露了。
2015年我的目標(biāo)是成為一個(gè)有價(jià)值的應(yīng)用醫(yī)生,讓客戶習(xí)慣有我。2014年12月我參加在通遼民族大學(xué)附屬醫(yī)院舉辦的培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)由通建公司著名的應(yīng)用醫(yī)生陳坤負(fù)責(zé)。當(dāng)時(shí),所有的主任醫(yī)生都圍繞著他,耐心聽講,認(rèn)真提問。從陳坤老師身上,我能看到那種自信和專業(yè)。這是非常值得我學(xué)習(xí)的,我的近期目標(biāo)就是達(dá)到陳坤老師那樣的水平,為客戶提供高水平、實(shí)用、貼心的服務(wù),讓客戶習(xí)慣有我。
2015年,我會(huì)繼續(xù)我的夢想。首先,我會(huì)認(rèn)真完成每一單GE授權(quán)的應(yīng)用培訓(xùn),做到回訪100%滿意;其次要完善產(chǎn)品知識(shí),一方面是完善自己腦子里的知識(shí),一方面是制作一本超聲產(chǎn)品手冊(cè),以及幫助公司完善手機(jī)端產(chǎn)品信息;最后我還要提高自己交流的技巧,做到有效溝通。
人生感悟:許多時(shí)候我嫉妒別人,也抱怨生活。通常我會(huì)這樣告誡自己,我今天的狀態(tài)是我昨天的結(jié)果。我覺得與其抱怨,不如抓緊時(shí)間努力提高自己。如果有一天我偷懶,我會(huì)告誡自己,今天可以偷懶,但是,明天就不要抱怨沒有得到。許多東西,都是需要我們?nèi)ヅ幦 L焐嫌肋h(yuǎn)不會(huì)掉餡餅,這句話不會(huì)錯(cuò)。
2015我會(huì)繼續(xù)勇往直前!